Política de Devolución

 
  • Para cualquier devolución, por favor, pongáse en contacto con nosotros dando sus datos de cliente tales como su nombre, factura o número de pedido, y una lista de los productos a ser devueltos. Nosostros le proporcionaremos una dirección de retorno. Para la devolucion puede utilizar la compañía de envío de su elección y guardar el número de seguimiento. Por favor, empaque los productos cuidadosamente.
  • Todas las devoluciones deben estar en la misma condición en que se enviaron.
  • Los gastos de envío para las devoluciones deberán ser pagados por el cliente, a no ser que se pacte de otra manera.
  • Un cargo por reposicion del 20% podria ser cobrado.
  • La mercancía usada se vende tal como está y la venta es final. No se acceptan devoluciones ni cambios en mercancía vendida como usada. 

 

Si la devolución se debe a un defecto del fabricante:

  • La mercancía puede ser aceptada para devolución o cambio de acuerdo a la garantía del fabricante.

 

Si la devolución se debe a otras razones: 

  • Las devoluciones pueden ser aceptadas en un plazo de 15 días para las ventas en territorio de EE.UU y 20 días para los destinos internacionales, contando después del envio de la orden.

 

Si la devolución es debido a un error de nuestra parte (y ha sido probado):

  • La cantidad total de los costos de compra y el envío pudiera ser devuelto.